Lỗi xác thực tài khoản VPS Smart One không thành công, vì nhiều lý do khác nhau, tuy nhiên 3 lỗi phổ biến mà 90% người gặp phải, đó là những lỗi gì, và cách khắc phục như thế nào?
Hãy cùng chungkhoant88.com tìm hiểu ngay sau đây nhé!
Để khắc phục vấn đề khi xác thực tài khoản trên ứng dụng VPS Smart One gặp lỗi “Thông tin không chính xác” do hình ảnh chụp không rõ ràng, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Chụp ảnh lại với điều kiện tốt hơn:
- Đảm bảo bạn chụp ảnh CMND/CCCD ở nơi có đủ ánh sáng, tránh chụp trong điều kiện ánh sáng yếu.
- Chọn góc chụp sao cho CMND/CCCD được hiển thị rõ ràng và không bị che khuất.
- Sử dụng camera hoặc điện thoại di động có chất lượng hình ảnh tốt để đảm bảo rõ nét.
- Đảm bảo thông tin chính xác:
- Kiểm tra lại thông tin trên CMND/CCCD và đảm bảo rằng mọi chi tiết được chụp đầy đủ và chính xác.
- Tránh các trường hợp phần CMND/CCCD bị mờ hoặc không đọc được.
- Gọi điện thoại để yêu cầu hỗ trợ:
- Nếu sau khi chụp lại ảnh mà vẫn gặp phải lỗi “Thông tin không chính xác”, bạn có thể gọi điện thoại vào tổng đài hỗ trợ của VPS theo số 1900 6457 để được hướng dẫn và giải quyết vấn đề.
- Xác thực trực tiếp tại chi nhánh:
- Nếu không thể giải quyết vấn đề thông qua ứng dụng, bạn có thể đến trực tiếp các chi nhánh của VPS ở Hà Nội, Hồ Chí Minh hoặc Đà Nẵng để xác thực bằng hồ sơ bản cứng và giải quyết vấn đề.
Tóm lại, để khắc phục lỗi “Thông tin không chính xác” khi xác thực tài khoản trên ứng dụng VPS Smart One, bạn cần chú ý đến chất lượng hình ảnh khi chụp CMND/CCCD, đảm bảo thông tin chính xác và có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ hoặc đến trực tiếp các chi nhánh của VPS để được hỗ trợ cụ thể.
Trên đây là 3 lỗi thường gặp phổ biến nhất khi xác thực tài khoản trực tuyến Ekyc trên ứng dụng VPS Smart One, cũng như cách khắc phục đơn giản nhất mà chungkhoant88.com muốn gửi đến các bạn. Hi vọng sẽ có thể giúp ích được các bạn trong quá trình xác thực tài khoản tại VPS
Nếu chưa có tài khoản chứng khoán VPS, mở miễn phí tại đây.
